Preguntas frecuentes
¿Los candidatos pagan?
No. Los candidatos siempre usan tNic gratis: crear perfil, hacer swipe, chatear con empresas que les hicieron match, recibir y aceptar entrevistas. Pagan solo las empresas.
¿Cómo funciona el trial de 14 días?
Al elegir el plan Pro, te pedimos tu tarjeta pero no cobramos nada durante los primeros 14 días. Si en ese plazo no querés seguir, cancelás desde la app y no se hace ningún cargo. Si seguís, automáticamente arranca el cobro mensual.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí, en cualquier momento desde la sección de Mi cuenta en la app, sin trámites ni preguntas. Si cancelás, mantenés Pro hasta el final del periodo ya pagado.
¿Qué medios de pago aceptan?
Tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express. Procesamos pagos vía Mercado Pago (Argentina y LATAM) y Stripe (resto del mundo). Para empresas con factura A/B en Argentina, generamos la factura automáticamente.
¿Qué pasa si supero los 5 reclutadores del plan Enterprise?
Tenemos planes custom para equipos más grandes (10, 25 o 100+ reclutadores). Escribinos a
hola@tnictalent.com y armamos un plan a medida.
¿Puedo pasar de Pro a Enterprise (o al revés)?
Sí, podés cambiar de plan cuando quieras desde Mi cuenta. Si subís a Enterprise, prorrateamos lo que pagaste de Pro. Si bajás a Pro o Free, el cambio se aplica al final del periodo facturado.
¿Hay reembolsos?
Sí. Si dentro de los primeros 30 días de tu suscripción Pro o Enterprise pagada no estás conforme, te reembolsamos el 100% sin preguntas. Después de los 30 días no hay reembolsos por periodos no usados, pero podés cancelar y mantenés el servicio hasta el final del periodo pagado.